ANALYSEN
Der Fehler in der Logik des NPS
Über das Potential des NeuDenkens der Korrelation von Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung
Über einen neuen Denkansatz im Marketing im Profi-Sport und seine Potentiale
H2H - zeitgemäßer als B2B und B2C
Über das Potential eines Beziehungs-basierten Ansatzes in Marketing und Kundenmanagement
Erfolg als Lernbarriere
Über das Wohlstandsrisiko von Erfolg - und das Potential eines neuen Lernverständnisses